Часто задаваемые вопросы
Ответы на ваши вопросы
Всё, что вы хотели знать о наших путешествиях
Что входит в стоимость путешествия?
В стоимость входит: проживание в отеле (2-местное размещение), завтраки, трансферы по программе, входные билеты, услуги гида-эксперта, организация маршрута. Авиабилеты, визы, обеды и ужины оплачиваются отдельно.
Какие документы нужны для путешествия?
Для большинства направлений нужен загранпаспорт, действительный минимум 6 месяцев после даты возвращения. Визовые требования зависят от страны назначения и вашего гражданства — мы подробно консультируем по этому вопросу.
Можно ли присоединиться одному?
Конечно! Большинство наших путешественников присоединяются соло. При одноместном размещении взимается доплата (указана в описании каждого путешествия). Также можем подобрать соседа по комнате.
Какой уровень физической подготовки нужен?
Мы указываем уровень сложности для каждого путешествия. Большинство маршрутов рассчитаны на людей со средней физической подготовкой. Пешие прогулки обычно составляют 3-6 км в день по комфортным маршрутам.
Как происходит бронирование?
Оставьте заявку на сайте → мы свяжемся с вами для уточнения деталей → после подтверждения вносится предоплата 30% → за 30 дней до поездки — полная оплата.
Какова политика отмены?
При отмене более чем за 30 дней — возврат 100% без удержаний. За 15-30 дней — 50%. Менее чем за 15 дней — возврат не производится. Рекомендуем оформить страховку от невыезда.
Какой размер группы?
Обычно 8-15 человек — это оптимальный размер для комфортного путешествия и возможности уделить внимание каждому участнику. Минимальный порог для подтверждения путешествия — 6 человек.
Включена ли страховка?
Базовая страховка не включена в стоимость. Мы настоятельно рекомендуем оформить медицинскую страховку и страховку от невыезда самостоятельно или можем помочь с оформлением.
Можно ли продлить путешествие?
Да, мы можем помочь с организацией дополнительных дней до или после основной программы: бронирование отелей, трансферы, рекомендации по самостоятельному отдыху.
На каком языке проводятся экскурсии?
Все наши путешествия проводятся на русском языке. Наши эксперты — носители русского языка или работают с профессиональными переводчиками.
Как связаться с вами?
Напишите нам на hello@curiosophy.travel или в Telegram. Мы отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни.
Есть ли путешествия для детей?
Наши путешествия в основном рассчитаны на взрослую аудиторию. Возможность участия детей обсуждается индивидуально и зависит от конкретного маршрута. Свяжитесь с нами для уточнения.